سونوگرافی و رادیولوژی صدرا تهران

من عکس رنگی گرفتم اون خانومی که عکس گرفتن معلوم نیست چکاره بود با اون روپوش فوق العاده کثیفش

من عکس رنگی گرفتم اون خانومی که عکس گرفتن معلوم نیست چکاره بود با اون روپوش فوق العاده کثیفش

امروز عکس رنگی گرفتم تو این مجموعه با خانم طاهری و خیلیییی راضی بودم،انقد خوش انرژی و با حوصله و مهربون بودن و قشنگ هر مرحله رو برام توضیح میدادن که تمااام استرسم ازبین رفت،خیلی حس و انرژی مثبتی داشتن،دوباره از اینجا ممنونم ازشون🙏❤️

من از تمامی موارد رضایت کامل داشتم. مخصوصا از تخصص و تبهر پزشک و رفتار بسیار عالی و مسئولانه

در یک مرکز درمانی، علاوه بر کیفیت خدمات، نحوه برخورد با مراجعه‌کننده و اطلاع‌رسانی شفاف اهمیت بسیار زیادی دارد. قبل از مراجعه، هم از طریق تماس تلفنی درباره بیمه تکمیلی سؤال کردم و هم در سایت مرکز مشاهده کردم که با بسیاری از بیمه‌های تکمیلی قرارداد دارند. با همین تصور مراجعه کردم، اما پس از انجام خدمت اعلام شد که با بیمه تكميلي قرارداد ندارند. همچنین توضیحات خانم پذیرش درباره این موضوع شفاف و مسئولانه نبود و به جای پیگیری یا ارائه توضیح مناسب، صرفاً اعلام کردند که چنین چیزی نگفته‌اند. برخورد هنگام تحویل برگه نیز برای من محترمانه نبود. مراجعه‌کنندگان معمولاً با نگرانی و استرس به مراکز درمانی مراجعه می‌کنند و انتظار دارند با احترام، همدلی و اطلاع‌رسانی دقیق با آن‌ها برخورد شود. امیدوارم مدیریت مرکز به این موارد توجه کرده و کیفیت پاسخگویی و رفتار با مراجعان را بهبود دهد. سپاس